Rappels

Cette fonctionnalité vous permet de calculer et de facturer facilement des intérêts et des frais de rappel, ainsi que d'imprimer des e-mails de rappel. Les rappels peuvent aussi être paramétrés sous forme de relevés de compte à envoyer aux clients.

Thèmes connexes :

• Pour utiliser cette fonctionnalité, vous devez décider d'une procédure de rappel et définir des comptes d'intérêt et de frais de rappel (ces comptes existent déjà si vous avez sélectionné des paramètres par défaut quand vous avez souscrit à e-conomic).

• Pour trouver, comptabiliser et envoyer des rappels.

• Pour voir les rappels envoyés ou comptabilisés.

• Pour envoyer des copies de factures avec le rappel

• Annuler les intérêts et les frais de rappel.

1. Pour décider des conditions de chaque rappel e-conomic vous permet d'envoyer trois rappels différents. Par exemple :

a. Rappel 1 : pas de frais de rappel ou d'intérêts.

Un rappel amical pour les clients qui ont oublié de payer une facture en cours.

b. Rappel 2 : frais de rappel et/ou d'intérêts.

Un rappel qui montre que vous attendez d'être payé.

c. Rappel 3 : frais de rappel et d'intérêts.

Un rappel servant presque toujours à faire passer le dossier au recouvrement de créances ou à un autre type de mesure. Vous disposez d'une liste complète des dettes impayées et de leurs rappels pour chaque client jusqu'à l'envoi du Rappel 3.

Veuillez noter que les rappels doivent être envoyés dans l'ordre numérique.

2. Pour décider des conditions de paiement. Reportez-vous à des conditions de paiement existantes ou créez-en de nouvelles.

3. Pour décider à quel moment envoyer des rappels, par exemple, pour fixer le jour de la semaine ou un intervalle entre les rappels.

Remarque : n'oubliez pas de rapprocher les factures et les paiements avant d'envoyer un rappel, de manière à ce que les paiements non comptabilisés soient enregistrés.